Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk:

• Informasi Akun: Nama, username, alamat email, password, foto profil
• Informasi Profil: Bio, lokasi, website, media sosial
• Informasi Pembayaran: Nomor rekening bank, informasi PayPal (dienkripsi oleh penyedia layanan pembayaran)
• Konten: Foto, ilustrasi, vektor yang Anda unggah
• Komunikasi: Pesan, ulasan, komentar, dan komunikasi dengan customer support

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

Saat Anda menggunakan layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan:

• Data Log: Alamat IP, jenis browser, ISP, halaman rujukan, sistem operasi, timestamp
• Cookie & Teknologi Serupa: Data preferensi, sesi login, aktivitas browsing
• Data Perangkat: Model perangkat, ID unik perangkat, versi OS
• Data Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP
• Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, pencarian, download

1.3 Informasi dari Pihak Ketiga

• Login Sosial: Informasi profil dari Google jika Anda login menggunakan akun tersebut
• Analytics: Data agregat dari layanan analitik seperti Google Analytics
• Payment Processors: Konfirmasi pembayaran dari penyedia pembayaran

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

2.1 Menyediakan dan Meningkatkan Layanan

• Membuat dan mengelola akun Anda
• Memproses transaksi dan pembayaran
• Menampilkan konten yang relevan
• Memberikan customer support
• Mengembangkan fitur dan layanan baru

2.2 Komunikasi

• Mengirim konfirmasi transaksi dan invoice
• Memberitahu tentang perubahan layanan atau kebijakan
• Mengirim newsletter dan promosi (dengan persetujuan Anda)
• Merespon pertanyaan dan permintaan Anda

2.3 Keamanan dan Kepatuhan

• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
• Melindungi hak dan properti PictStock dan pengguna
• Mematuhi kewajiban hukum
• Menyelesaikan perselisihan

2.4 Personalisasi dan Analitik

• Menyesuaikan pengalaman pengguna
• Menganalisis tren dan pola penggunaan
• Melakukan riset dan pengembangan
• Mengukur efektivitas kampanye marketing

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat berbagi informasi dengan:

3.1 Penyedia Layanan

Pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform:

• Hosting dan penyimpanan cloud
• Payment processors
• Email dan layanan komunikasi
• Analytics dan monitoring
• Customer support tools

3.2 Pengguna Lain

• Informasi profil publik (nama, username, bio, portfolio)
• Konten yang Anda unggah dan bagikan
• Komentar dan ulasan

3.3 Keperluan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika:

• Diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
• Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan
• Untuk mencegah aktivitas ilegal atau berbahaya
• Dalam transaksi bisnis (merger, akuisisi)

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi Anda:

• Enkripsi: Koneksi HTTPS/SSL untuk semua transfer data
• Password: Hash dan salt untuk penyimpanan password
• Akses Terbatas: Hanya karyawan yang berwenang dapat mengakses data pribadi
• Monitoring: Pemantauan sistem untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan
• Backup: Backup data reguler dengan enkripsi
• Audit: Review keamanan berkala

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

5.1 Akses dan Portabilitas

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan
• Menerima salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin

5.2 Koreksi dan Pembaruan

• Memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Melengkapi informasi yang tidak lengkap
• Memperbarui informasi profil Anda

5.3 Penghapusan

• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
• Menutup akun Anda secara permanen

5.4 Penolakan dan Pembatasan

• Menolak penggunaan data untuk marketing langsung
• Berhenti berlangganan newsletter
• Membatasi pemrosesan data tertentu

5.5 Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di pictstock@gmail.com atau melalui pengaturan akun Anda.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

6.1 Jenis Cookie yang Digunakan

• Essential Cookies: Diperlukan untuk fungsi dasar platform (login, keamanan)
• Functional Cookies: Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
• Analytics Cookies: Membantu kami memahami cara penggunaan platform
• Marketing Cookies: Menampilkan iklan yang relevan

6.2 Mengelola Cookie

Anda dapat mengontrol cookie melalui:

• Pengaturan browser Anda
• Pengaturan preferensi cookie di platform kami
• Opt-out tools dari penyedia analytics

7. Retensi Data

Kami menyimpan informasi Anda selama:

• Akun Aktif: Selama akun Anda aktif
• Setelah Penutupan: Hingga 90 hari untuk backup dan pemulihan
• Legal Requirements: Sesuai dengan kewajiban hukum (pajak, dispute)
• Agregated Data: Data anonim dapat disimpan tanpa batas waktu

8. Transfer Internasional

Data Anda dapat diproses di server yang berlokasi di negara lain. Kami memastikan:

• Penyedia layanan mematuhi standar perlindungan data yang setara
• Transfer data menggunakan mekanisme yang sah
• Kontrak dengan pihak ketiga mencakup klausul perlindungan data

9. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui anak Anda memberikan informasi kepada kami, hubungi kami untuk penghapusan.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:

• Email ke alamat email terdaftar
• Notifikasi di platform
• Banner di website

Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas menunjukkan kapan kebijakan terakhir direvisi.

11. Kontak

Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, hubungi:

• Email Privacy Officer

  pictstock@gmail.com
• Customer Support

  pictstock@gmail.com
• Alamat Kantor

  Bandung, Indonesia